Cambios y cancelaciones

Comience por el acuerdo de su reserva

Las condiciones de cancelación, cambios y pago facilitadas para su reserva definen las reglas del servicio. Revise las fechas, los plazos de aviso y los cargos indicados en ese acuerdo.

Esta página no publica un plazo universal de cancelación ni un porcentaje de reembolso. Pida a Danaro que aclare las condiciones de su reserva específica antes de basarse en una suposición.

Indique al equipo qué necesita cambiar

Contacte a Danaro con la referencia de reserva, la fecha de viaje y una descripción clara de la solicitud. Use el contacto de la confirmación si el viaje es inminente.

Para un cambio, indique la nueva fecha, hora, direcciones, pasajeros o requisito de vehículo propuestos. Para una cancelación, identifique la reserva completa o el trayecto específico que quiere revisar.

Una solicitud y un cambio confirmado son distintos

Preparar un correo o enviar una consulta general no modifica ni cancela por sí solo la reserva. Pida al equipo que confirme la recepción, revise las condiciones aplicables y facilite el estado actualizado.

Conserve juntas la confirmación original y las modificaciones escritas. Si el estado no está claro, contacte a Danaro antes de realizar una reserva duplicada o suponer que el servicio original ha terminado.

Cargos, saldos y reembolsos

Cualquier ajuste depende del acuerdo de reserva y de las circunstancias de la solicitud. Pida al equipo que identifique el importe aplicable y cómo se gestionará.

Una solicitud de reembolso no demuestra que se haya aprobado o procesado. Revise el resultado escrito y cualquier información del proveedor de pagos facilitada a través del canal de reservas.

Cambios de vuelo, clima y eventos

Avise a Danaro pronto si cambia un vuelo, recinto u horario de evento. Una actualización de la aerolínea o del recinto no modifica automáticamente la reserva de transporte terrestre.

Revise con el equipo la ruta y los requisitos reales. Cualquier modificación, alternativa o resultado de cancelación debe confirmarse para su reserva.

Contacte a Danaro

info@danarolimo.com
201-939-7077
321 10th Street, Carlstadt, NJ 07072

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